Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Leistungen.
Mobilfunk
Welche Mobilfunknetze bieten Sie an?
Wir bieten Business-Tarife in allen deutschen Netzen an: Telekom, Vodafone und O2. Wir beraten Sie, welches Netz an Ihrem Standort die beste Abdeckung bietet.
Gibt es Mengenrabatte für mehrere SIM-Karten?
Ja, ab bereits 5 SIM-Karten können wir Ihnen attraktive Flottenkonditionen anbieten. Je mehr Verträge, desto besser die Konditionen.
Kann ich meinen bestehenden Vertrag zu Ihnen wechseln?
In vielen Fällen ja. Wir prüfen Ihre bestehenden Verträge und kümmern uns um die Portierung Ihrer Rufnummern — Sie müssen sich um nichts kümmern.
Festnetz
Welche Internetanschlüsse bieten Sie an?
Wir bieten DSL, VDSL und Glasfaser-Anschlüsse an. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Standort ab — wir prüfen das kostenlos für Sie.
Was ist ein Business-SLA?
Ein Service Level Agreement (SLA) garantiert Ihnen feste Reaktionszeiten bei Störungen. Business-Kunden werden priorisiert behandelt, damit Ihre Verbindung schnellstmöglich wiederhergestellt wird.
Hardware
Welche Geräte können Sie beschaffen?
Wir beschaffen Smartphones, Tablets, Router, Headsets und weiteres Zubehör von allen gängigen Marken wie Apple, Samsung, AVM und mehr.
Werden die Geräte eingerichtet geliefert?
Ja, auf Wunsch konfigurieren wir alle Geräte vor der Auslieferung: E-Mail, VPN, WLAN und Ihre Business-Apps werden vorinstalliert.
Allgemein
Wo befindet sich Ihr Geschäft?
Unser Geschäft befindet sich in Höpfingen (Pfarrer-Schliermann-Weg 11b, 74746). Wir betreuen Kunden in Hardheim, Höpfingen und der gesamten Region.
Wie kann ich Sie am besten erreichen?
Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch unter 06283-5099220 (Festnetz) oder 0151-64068450 (mobil). Alternativ per E-Mail an info@tk-sol.de oder über unser Kontaktformular.
Ist die Beratung kostenlos?
Ja, die Erstberatung ist immer kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Ihre Situation an und machen Ihnen ein faires Angebot.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns — wir helfen Ihnen gerne weiter.